Funcionalidades
Todos os módulos integrados para cobrir a operação completa da sua hospedagem.
Reservas
Central de controle de todas as reservas do hotel, do recebimento à saída do hóspede.
- Nova reserva com seleção de período, acomodação, adultos e crianças
- Status em tempo real: Confirmada, Em Andamento, Concluída, Cancelada, No-show
- Check-in Online — hóspede preenche os próprios dados via link
- Busca por número de reserva ou nome do hóspede
- Cancelamento com registro de motivo
- Notas internas por reserva
- Consumo acumulado (frigobar, serviços, produtos) por estadia
- Histórico completo por hóspede
Acomodações
Cadastro e gestão visual de todos os quartos, suítes e chalés da sua hospedagem.
- Mapa visual de quartos com status colorido em tempo real
- Tipos de acomodação com fotos, área (m²), andar e configuração de camas
- Calendário de disponibilidade por período
- Classificação por categoria (Standard, Luxo, Suíte, etc.)
- Regra de criança: até idade-limite não paga diária
- Recursos adicionais: garagens, salões e outros itens locáveis
Hóspedes
Cadastro completo dos hóspedes com histórico, gastos e preferências.
- Cadastro com nome, CPF/documento, WhatsApp, e-mail, endereço e nacionalidade
- Busca rápida por nome, CPF ou WhatsApp
- Histórico completo de todas as estadias
- Total gasto acumulado e última hospedagem
- Check-in Online: hóspede preenche os dados via link antes da chegada
Governança / Camareiras
Controle de limpeza, tarefas e status de quartos em tempo real para toda a equipe.
- Painel de tarefas por quarto com prioridade e responsável
- Tipos de limpeza: Rotina, Saída e Manutenção
- Status do quarto: Disponível, Ocupado, Reservado, Bloqueado, Inspecionada
- Inspeção após limpeza com aprovação do supervisor
- Perfil dedicado para camareiras com acesso restrito
- Histórico de limpezas por unidade
Financeiro
Controle financeiro completo integrado às reservas e à operação do hotel.
- Caixa diário: abertura, movimentos, sangria e fechamento
- Contas a Receber e Contas a Pagar
- Compras e controle de estoque de produtos
- Plano de Contas com grupos e subgrupos configuráveis
- Formas de pagamento configuráveis (PIX, Cartão, Dinheiro, etc.)
- Relatório de receita por período
Tarifas e Temporadas
Configure preços dinâmicos por temporada, tipo de acomodação e período.
- Temporadas de Alta, Baixa e personalizadas com datas configuráveis
- Planos de tarifa por tipo de acomodação
- Diária por adulto e diária por criança separadas
- Cálculo automático de tarifa total ao criar a reserva
- Cupons de desconto com código personalizado
Inbox completo de mensagens com hóspedes diretamente no seu número de WhatsApp Business.
- Integração via Meta Cloud API com seu número Business
- Inbox unificado de conversas com hóspedes
- Templates de mensagens aprovados pela Meta
- Respostas rápidas pré-cadastradas
- Comunicações automáticas por status de reserva
- Envio de link de check-in e de pagamento pelo WhatsApp
Links de Pagamento
Cobranças online geradas direto da reserva, com confirmação automática ao receber.
- Links de pagamento por PIX gerados na reserva
- Integração com Cielo para cartão de crédito/débito
- Sincronização automática: ao pagar, a reserva é atualizada
- Envio do link pelo WhatsApp com um clique
- Histórico de pagamentos por reserva e por hóspede